Help, een FAQ

Hieronder vind je een overzicht van alle veelgestelde vragen met de bijbehorende antwoorden.

Staat jouw vraag er niet bij, vul dan s.v.p. het contactformulier in.
 
Let er op dat de hieronder weergegeven vragen en antwoorden nog van onze oude website zijn. Ze zullen binnen enkele weken bijgewerkt worden.

 
Kies een categorie:  
Klik hier voor een schematisch overzicht van de soorten leden.

Er zijn zes soorten gebruikers in Vegadates:
Bezoeker
Een bezoeker is geen lid en kan alleen snelzoeken in de rubriek Liefde en per zoekactie maximaal 10 zoekresultaten zien. Ook kan een bezoeker de 10 nieuwste leden zien. Na inschrijving wordt een bezoeker tijdelijk lid.
Tijdelijk lid
Maximaal de eerste zeven dagen na bevestiging van je inschrijving (via klikken op de link in de e-mail die je ontvangt na inschrijving) ben je gratis tijdelijk lid. Je kunt van heel Vegadates gebruikmaken, maar je kunt slechts 2 keer een berichtencontact beginnen (een knipoog telt als bericht)*. Daarnaast kun je al je ontvangen berichten lezen en beantwoorden. Volledig lid kun je worden door zelf het initiatief te nemen tot betaling. Als je binnen 7 dagen na inschrijving of op de einddatum van je lidmaatschapsperiode niet kiest voor betaling, word je slapend lid.
Slapend lid
Als slapend lid heb je beperkt toegang tot Vegadates. Je kunt uitgebreid zoeken en van alles wijzigen in je profiel en advertenties. Als je een zichtbare advertentie hebt kun je berichten ontvangen, lezen en beantwoorden. Van andere leden kun je alleen de standaardfoto zien (nieuw per februari 2014). Na betaling ben je (weer) volledig lid en kun je vrij andere leden benaderen en alle foto's van alle leden bekijken. Een slapend lid dat een half jaar niet heeft ingelogd, wordt door Vegadates automatisch op onzichtbaar gezet.
Volledig lid
Als volledig lid kun je van heel Vegadates gebruikmaken* tot het eind van de lidmaatschapsperiode. Een lidmaatschap wordt nooit automatisch verlengd. Geruime tijd voor het verlopen van je betaalde lidmaatschap krijg je hieromtrent van Vegadates een e-mail.
Uitgeschreven lid
Van een lid dat zichzelf heeft uitgeschreven, blijven noodzakelijkerwijs alleen de Vegadates gebruikersnaam bewaard en de berichten die door het lid zijn verstuurd.
Een lid wordt onzichtbaar gemaakt na een half jaar niet te hebben ingelogd.
Misbruiker
Een misbruiker is iemand die door Vegadates is aangemerkt als misbruiker, meestal naar aanleiding van een of meerdere misbruikmeldingen van leden. Een misbruiker kan wel inloggen, maar is niet meer zichtbaar op de site en kan niet deelnemen aan het berichtencontact.

Lidmaatschapsbedragen
1 maand (15,95)
3 maanden | 9,95 p.m. (29,85)
6 maanden | 7,95 p.m. (47,70)
1 jaar | 4,95 p.m. (59,40)

* Er is alleen berichtenverkeer mogelijk tussen leden met minimaal 1 zichtbare advertentie.

Je neemt zelf het initiatief tot betaling; je geeft het zelf aan als je volledig lid wilt worden.
Met iDeal betaal je in je eigen vertrouwde bankomgeving. Bij PayPal betaal je vanuit je PayPal-account, of met Visa / Mastercard Creditcard. Deze betalingen verlengen je lidmaatschap direct.
Overboeken kan digitaal of op papier. Met name het laatste kan enige tijd duren, zodat je lidmaatschap niet meteen wordt verlengd.
Je dient 18 jaar of ouder te zijn.
Je dient op zijn minst een vegetarische of (meer) plantaardige leefwijze een warm hart toe te dragen.
Je dient je profiel actueel te houden.
Zorg ervoor dat je advertentie(s), bericht of foto niet aanstootgevend zijn.
Val geen andere leden lastig met ongevraagde onpersoonlijke (bulk-/spam)berichten.
Wees geduldig als iemand niet meteen antwoordt. Andersom, als iemand jou een bericht stuurt, probeer dan binnen niet al te lange tijd te antwoorden, ook als je geen interesse hebt (knop 'Geen interesse').
Respecteer elkaars mening en leefwijze.
Ga vertrouwelijk om met persoonlijke informatie.
Vermeld geen eigen e-mailadres in je berichten.
Schrijf je niet steeds opnieuw weer in.
Als je lid bent en je wilt jezelf uitschrijven, zorg er dan voor dat je bent ingelogd en klik hier.
Je kunt je ook uitschrijven via een link op de pagina Mijn profiel.
Noodzakelijkerwijs worden alleen je gebruikersnaam en de door jou verstuurde berichten bewaard. Je kunt je later altijd weer opnieuw inschrijven (met een andere gebruikersnaam). Restitutie van reeds betaalde lidmaatschapsbedragen is niet mogelijk.
Wanneer je je in de toekomst weer opnieuw wilt inschrijven, kun je wel hetzelfde e-mailadres gebruiken, maar niet dezelfde Vegadates gebruikersnaam.
Overigens word je onzichtbaar gemaakt op de site als je 6 maanden niet hebt ingelogd.
Je lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar.